Gerali permite returul produselor în termen de 14 zile calendaristice.

Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, cu factura atașată, cu toate accesoriile și etichetele intacte și să nu prezinte urme de uzură fizică sau deteriorare.

Produsele personalizate nu pot fi returnate. Vă rugăm să aveți în vedere că aceste produse sunt create după configurațiile specificate de dumneavoastră, deci nu pot fi schimbate sau returnate.

În cazul în care nu se menționează altfel pe pagina principală a site-lui, costul de retur va fi suportat de client.

Nu acceptăm colete ramburs.

Rambursarea produselor returnate se face prin transfer bancar sau prin restituirea sumei înapoi pe card în termen de 30 de zile calendaristice.